「Shopifyで海外向けにネットショップを作りたいけど、関税ってどう扱えばいいの？」
「お客さんにトラブルがないように、しっかり対応したい！」
そんな方に向けて、この記事では越境ECに欠かせない「関税」の基本と、Shopifyでの関税設定の方法を初心者向けに解説します。
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そもそも関税とは？｜海外販売に必須の基礎知識
関税とは、国をまたいだ商品輸入時に発生する税金のこと。
ショップ側（販売者）が負担する場合もあれば、お客さんが支払う場合もあります。
越境ECでは「関税＝お客様負担」が一般的
- 通常、受け取り国側の法律に従って、購入者が支払う仕組みです。
- ただし、関税額が不明確だとトラブルになることも。事前に説明しておくと良いです。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 関税とは | 国をまたぐ輸入品にかかる税金（輸入国が徴収） |
| 支払うのは誰？ | 原則として「受取人（お客様）」が払う |
| お客様に伝えるべき？ | はい！事前に「関税はお客様負担です」と明記が必要 |
関税の支払いの流れ
① 海外のお客様が商品を購入
② 発送（通常は追跡番号付きの配送会社を利用）
③ 輸入国で税関手続きが行われる
④ 関税がかかる場合、お客様に請求（配送会社や税関から）
⑤ お客様が関税を払って、商品を受け取る
つまり、ショップ側が直接関税を支払うことは基本的にありません。
（ただし、一部の配送方法では「関税込み配送」にもできます。）
関税の支払い方法・例
| パターン | 内容 | 代表的な配送会社 |
|---|---|---|
| DDU（関税別払い） | お客様が商品受取時に関税を支払う | 日本郵便EMS、FedEx、DHLなど |
| DDP（関税込み配送） | お店側が関税・輸入消費税もまとめて請求する | DHL、FedExなど一部オプションあり |
DDPを使うときの注意点
- 配送会社によっては事前に関税を立て替えしてくれるサービスがある（手数料あり）
- Shopifyの「Zonos」などのアプリで、商品ページで関税・消費税を自動計算＆請求することも可能
Shopifyでの関税設定方法
Shopifyには、「関税・税金を自動計算する機能」が用意されています。
以下の手順で設定しましょう！
STEP1：管理画面から「設定」へ
- Shopify管理画面にログイン
- 左メニューから「設定」＞「税金と関税」へ
STEP2：発送先国ごとの設定
- 「税金の計算方法」欄で発送先（販売先）ごとの税設定を管理
- 「関税と輸入税の自動計算」をONにする（対応国のみ）
- Shopifyがサポートする国（例：アメリカ・カナダ・EU圏など）なら、自動計算が有効になります。
STEP3：購入者にわかりやすく案内する
- 商品ページやFAQに、「関税・輸入税はお客様負担」と明記
- 特にヨーロッパ圏（GDPRも含め）のお客様に、明確な説明があると安心感UP
Shopifyの自動計算機能が使えない国はどうする？
一部の国はShopifyの自動関税計算が対応していません。
そんなときは、以下のアプリを活用できます
| アプリ名 | 特徴 |
|---|---|
| Zonos | 関税・税金をリアルタイム計算＆購入画面に表示できる |
| Easyship | 配送ラベル作成と一緒に関税計算が可能 |
関税以外に海外販売で気をつけたいこと
- GDPR（EU向けプライバシー対策）：ShopifyのCookie通知バーアプリで解決
- 海外配送方法：DHLやFedExなど大手配送業者と連携OK
- 英語対応ページ：Shopifyの多言語機能を活用してスムーズに作成
まとめ：関税対応もShopifyなら心配なし
- Shopifyの関税計算機能をONにするだけで自動対応
- 事前にお客様へ「関税・輸入税は購入者負担」を案内するのが大切
- 越境ECで安心して販売するなら、バーチャルオフィスも検討を！
